本报讯(记者 解春红)为规范市场秩序,提升市场品味及整体形象,促进市场的提档升级,增强市场的竞争实力和辐射带动能力,近期,文登义乌小商品批发市场花大力气对市场各区环境进行了整治规范。
提升标准 小处着手
好环境能引发好心情,高标准能创出高品质。文登义乌市场作为胶东地区品种最全、规模最大的小商品批发集散地,日常就致力于多想办法、多做工作,为业户和消费者提供优质配套服务,打造放心、满意的购物环境。近日,为进一步营造“环境优美、文明有序、规范和谐”的市场氛围,市场管理部人员调整工作思路、加大工作力度、完善工作措施,号召市场业户对所有的货物包皮进行更新换代。一些业户对此举不理解,市场管理员便晓之以理动之以情,向大家宣传市场整洁、提档升级的重要性和必要性,使大家能够自觉地在思想上接受、态度上配合、行动上支持,进而提升整个市场的档次、品味。
细致管理 注重实效
市场多年来严格按照建立现代化规范市场的要求,深化改革、强化管理,以创新推进发展,以改革推进管理,以管理推进服务,促进各项管理工作走上健康、良性的轨道。近期,市场部根据服务与管理并重、奖励与处罚并行的原则,派专人对市场外围门市房的货架、破损广告画布、摊位门前遮阳网等不达标设施进行拆除,对架下杂物进行了细致清理,不能立即解决的进行了限期整改,对既影响市场美观、又存有安全隐患的各种挂件、捆绑的铁丝,进行了彻底清除,从根本上解决问题。公司工程物业部牵头,组织全体员工对绿化带的杂物进行了细致清理,力争为业户和顾客提供一个赏心悦目的经营和购物环境。
规范行为 责任到人
对于战线长、杂事多的市场管理工作来说,每日熙熙攘攘的人流、进进出出的物流、车流、资金流,集聚着无尽的财富,同时也暗含着无数未知的隐患,因此要经常性的治理和约束。为进行彻底规范,公司采取了分区承担、责任到人的做法,并建立长效监管机制,积极形成“主持工作老总总抓、分管领导分抓、部门领导专门抓、相关人员具体抓”的机制,坚持“一级抓一级、层层抓落实”的原则,横向到边、纵向到底、职责明确、考核到位,不但责任落实到人,奖罚也落实到人,彻底消除了管理人员的惰性思想和等靠态度,为工作的有效落实奠定了制度基础。
凭借着规范的管理、诚信的经营,文登义乌市场口碑日益提升,商品品牌不断汇聚,市场竞争能力与日俱增,辐射范围越来越大,今后市场管理者还将一如既往,努力为广大客户和消费者提供一个可购、可游、可享的优质环境,真正成为消费者心目中最便捷贴心、最值得信赖的购物、休闲场所。