本报讯（记者 逯江燕）广饶义乌市场经过八年多的发展，市场取得了良好的经济效益和社会效益，成为鲁北地区首屈一指的综合性商贸流通集散中心。公司始终秉承“管理市场就是服务市场”的经营理念，想商户所想，急顾客所急，努力为商户和顾客营造良好的经营环境和购物环境。
为贯彻集团公司“全面提升企业管理质量、更好更快发展壮大企业”的方针，广饶公司以“管理效益年”为动力，叫响管理口号，确定管理载体，明确管理目标，落实管理措施，积极从各方面为业户服务，通过深化市场管理促进各项工作的全面开展，强化广饶义乌市场的知名度和影响力，把市场发展成老百姓更加喜欢、依赖的购物场所。
公司始终把市场管理的重点定在内抓提升业户自身的“严、细”管理质量，进一步引导经营户解放思想，敢想敢干，让更多的业户更快做大做强，壮大市场；外抓拓宽业户的商品进货渠道，通过源头打货，降低商品成本，提高商品更新换代意识，抢抓机遇，占领市场，扩大商品销售渠道，提高竞争力。
在市场规范管理的基础上，通过对周边同行业市场的考察调研，积极了解同行业市场的经营动态，先后三次带领业户赴广东等商品原产地考察与打货，带领业户参加第三届中国(临沂)市场贸易博览会、浙江义博会、北京国际礼品展览会、广东普宁第九届衬衣节等，还带领二十多名家居经营业户到江苏蠡口国际家具城等考察学习，进一步拓宽了大家的经营思路，使业户感受到了在装修、摆货与服务质量方面的差异。源头打货，降低了商品成本，且样式新颖，打开了销售渠道，销售额不断攀升。通过引导业户上线进货、下线销货，渐渐扩大了市场商品占有率，提高了市场的整体竞争力。
在日常管理中，公司本着“服务人性化、业务标准化、管理制度化”的管理理念，在服务管理上狠下功夫。在市场管理和安全方面，公司严格按照标准化市场的准则来规范市场，安保、消防工作是工作中的重中之重，优秀的安保人员、现代化的消防设施，都处在同类市场前列。在市场宣传方面，市场淡季时节组织业户到周边地区发放宣传单，节假日时，举办物资交流大会、农民艺术节、各类文艺演出，花样层出不穷，有利的提高了市场知名度。在确保现有物流范围基础上，不断扩大物流辐射范围，方便批发客商来市场批发。在物业管理方面，公司注重服务质量，对业户反映的问题有记录、有落实。按照岗位职责，实行24小时值班制度，及时解决处理业户反映的各项问题，并做好跟踪回访，及时为业户办理房屋交房、房屋租赁、摊位转让、装修及费用收取、资料存档管理等各项手续，做好业户入住送水、送电、设施维修等工作，提高物业服务质量。
公司通过不断深化管理，提高优质服务，使市场发展的脚步更稳健，发展的势头更强劲，不仅成为连接南北物流发展的桥梁，还为拉动区域经济的快速发展起到至关重要的作用。
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