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健全管理机制 繁荣市场经济

时间:2015/3/8 17:00:15 点击:1385

    一个专业小商品批发市场运营的成功与否,关键取决于这个市场经营团队的发展思路、科学决策以及合理的管理机制,重庆义乌市场经过四年的发展壮大,已经形成了特有的市场文化属性,重庆公司紧紧围绕市场实际,健全市场相关管理机制,促进市场的大繁荣和大发展。
       把握日常工作思路   
       引导市场有序发展
    2015年,重庆公司对于市场运营管理始终把团队建设、规范化管理以及引导市场发展作为全年的工作目标,主要从三个方面入手开展工作:一是采取与员工谈心、关心员工生活、开展互帮互助活动等有效举措狠抓部门团结协作意识,集体荣誉感,从而倍增了员工凝聚力;定期组织管理员学习公司规章制度,努力倡导:树形象、讲新风、文明管理、向我看齐的管理理念;二是始终把占道经营、开关门、环境卫生等作为规范化管理工作的重点,主导文明管理、依法管理、有章可循;坚持每天的“三会”,即晨会、午会和下班前的碰头会,做到发现问题及时解决,对重难点问题采取集中整改的方式进行,全力打造整洁舒适、规范有序的购销环境;三是鼓励业主源头进货,侧重发展薄弱区域的引导,提升商位装修以及商品档次,积极引导业户诚信文明经营的经商理念,努力营造公平竞争的经营氛围,进一步提高市场的良好形象和声誉。
           转变工作方式 
           加强内部管理 
    为了规范管理员的日常行为,提升管理员的工作能力,特整理市场管理工作流程和考勤簿装订成册,即《市场管理工作流程》、《管理工作日志》、《业主考勤簿》,为快速引导管理员成长进步和提高综合能力起到了积极的推动作用;各区域实行《岗位监督牌》上墙,公开监督投诉电话,对管理员实行了全程透明化监督管理,杜绝管理盲区;制作《市场服务联系卡》派发至市场业主,方便业主解决急难问题的及时联系,减少联系中间环节;提高团队人员的责任心和竞争意识,结合集团公司绩效考核规定,对管理员进行考核排名、择优评先机制;增强员工的企业归属感和集体荣誉感。通过业余时间开展部门娱乐文化活动,不断增强员工的凝聚力和向心力;以突击检查的形式强化市场日常检查,有效的激励了管理员对所辖区域常态化、持续化管理的工作主观能动性;用目标激发部门员工的工作动力;实行区域空置商位招商责任制,把完成情况直接与年底的评优评先、晋职加薪挂钩,联合地方司法、工商机构在市场成立了司法调解办公室,使购销纠纷调解走向法制化,确保业户和顾客权益不受侵害。
         有比较才有提高
         发展才是硬道理
    重庆市场在经过集团以及公司四年多的倾力培育与发展,目前市场已走上发展的正轨,步入了发展的快车道。通过与外界同类市场考察对比,不论是与城区的各类市场相比,还是与周边省市的同类市场相比,重庆市场发展迅猛,且发展后劲充足。从高达99%的市场入住率,市场发展稳定健康,周边影响力大,月成交额过亿等能充分体现。
    成绩是突出的,责任是艰巨的。对奋战在市场第一线的管理人员道一声:你们辛苦了!对在岗位上兢兢业业的员工说一声:同志们加油!克服不足与缺点,忘却成绩与辉煌,市场发展任重而道远,时时刻刻工作不懈怠、不盲目、不浮夸,脚踏实地,兢兢业业,市场繁荣就在明天。
                     (张文文)

作者:小商品报 来源:本站
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