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| 浏览 发布时间 15/04/28 | ||
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质量，对业户反映的问题有记录、有落实。按照岗位职责，无论白天和夜间值班，及时为业户解决处理业户反映的各项问题，并做好跟踪回访，及时为业户办理房屋交房、房屋租赁、摊位转让、装修及费用收取、资料存档管理等各项手续，做好业户入住送水、送电、设施维修等工作，提高物业服务质量。 公司通过不断深化管理，提高优质服务，使市场发展的脚步更稳健，发展的势头更强劲，不仅成为连接南北物流发展的桥梁，而且为拉动区域经济的快速发展起到至关重要的作用。 管理基础 在发展中逐步夯实 没有规矩，不成方圆。制度是管理的工具，更是管理的基石。广饶公司在围绕市场繁荣发展的基础上强化了市场的管理，使市场在规范运行中更具生命力和竞争力。 一是以制度管理规范市场，用实践完善、修改和补充制度，使市场走上良性发展的轨道。公司制定了《市场管理规定》，涵盖了《经营业户入市须知》、《市场规范管理规定》、《市场百分考核办法》、《市场广告管理规定》、《物业管理规定》、《消防管理制度》、《卫生管理制度》、《装修管理规定》、《绿化管理制度》等多项规章制度。二是规范了摊位商品摆放。对市场内不按管理规定摆放货物的业户，依照相关管理规定进行了通报批评和违约处罚，使市场内形成了“规范统一，摆放整齐，整洁有序”的经营秩序，为广大消费者创造了良好的市场购物环境。三是依照市场管理规范，对广告牌进行了彻底清理。对市场内广告牌尺寸及悬挂规定了统一标准，对不符合规范要求的进行了强行拆除，实现了“三统一”。即：统一规格制作、统一标准悬挂、统一色泽搭配，杜绝了大小规格不一的广告牌及乱贴乱画不文明现象的发生。 同时，加大对市场百分考核办法实施力度，提升市场规范化管理新成效。对于违反管理规定，不遵守管理规定的业户，按照百分考核办法进行及时处理。新的市场管理办法的实施，进一步增强了业户对市场建设的自律意识和管理者的管理意识，市场管理成效明显提高，充分体现了对市场管理、经营两手抓，两手都要硬的统一性和实效性。市场业户们也牢固树立起了“市场发展我发展，我与市场共兴衰”的经营理念，文明诚信经营水平也在不断提升，一个“设施一流、服务一流、商品一流”的新形象在广饶义乌市场得到了全力展现。 管理模式 在实践中不断创 |
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