随着市场项目应运而生的物业管理工作，现在已经将近一年的时间了。回首这一年，重庆公司高度重视市场物业管理，新成立了物业部，组建了一支优秀的物业管理团队，在公司正确的领导下，物业部全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏、不断创新，进一步完善和提高了物业部的管理和服务质量。
    在对市场项目的物业管理中， 重庆公司一直把“客户满意、业户至上”作为工作的中心，进一步确定以业户为中心的服务理念，并在日常工作中不断贯彻实施和改进服务质量，提高服务效率。
    确保市场清洁卫生   创造舒适环境
    物业部认真督促市场的清洁卫生，面临市场项目体量大的问题毫不退缩，积极对接保洁公司，严格执行清洁工作规程，实行严格的考核办法，并制定出考勤表监督保洁人员的工作。通过保洁人员全天候的清扫中心市场，使卫生间、走廊、栏杆、玻璃等整洁干净，对垃圾的及时清理，做到了卫生清洁零死角，创造了舒适干净的购物环境。同时，联系绿化公司，全面做好了市场广场的绿化工程。
    消防工作毫不懈怠   保证市场安全
    重庆(合川）义乌小商品批发市场是一个现代化市场，人流密集，这样消防安全就凸显得格外重要。物业部一丝不苟做好消防工作，确保了市场的消防安全。在日常工作中，物业部制定了消防设备统计表，统计市场内消防栓、手动报警、自动报警等各消防设施的数量和位置，定期或不定期地对消防设备进行检查和保养，并作好记录。一经发现消防安全隐患，立即进行整改。对于市场风机线路的改造，物业部积极对接消防公司，督促消防公司恢复市场内石膏吊顶、格栅吊顶，并耐心地向市场内造成影响的业户做好解释工作。
    日常管理井井有条  提升服务水平
    在日常管理中，物业部完善各项规章制度，全员各司其职，服务水平上了一个新台阶。加强对水、电工的技能培训，使之能够更加熟练地掌握专业技能，以便更好地为市场服务、为业户服务。物业部根据目前市场的实际情况，认真地做好了电费的收取工作，并对市场的用水、用电量进行细致的分析总结，完成了2#、3#楼的物业备案工作，初步制定出物业费、公摊费的收取草案。
虽然物业管理工作取得了一定的成绩，但还有许多方面存在不足，需要不断改进，这就要求我们要以精益求精的态度对待工作，以求取得跨越式的进步。 （记者 彭晶）