(记者 逯江燕)时间定格在4年前,位于黄河三角洲上全国百强县之一的广饶县,一座新兴的装饰材料城拔地而起,这是金田阳光投资集团在广饶县继小商品市场和金田家居广场开发后又一笔浓重的着墨。
2009年5月1日,广饶义乌装饰材料城隆重开业。自开业起,公司就确立了新时代的经营理念——与商家连手,走品牌之路,行诚信之道,打造一个品牌、诚信的装饰材料城。
如今,4年多的时间里,广饶义乌装饰材料城在公司和广大商户的共同努力下,不断发展和完善,与广饶金田家居广场和小商品批发市场共同构筑了广饶商品贸易的集散中心。占地2万多平方米的装饰材料城,紧靠山东半岛直通京津的交通要道潍高路,毗邻广饶新汽车总站,优越的地理位置,优惠的政策和完善的配套设施,吸引了近百家经营商户的入驻,汇集了国内外三百多个知名品牌,有上万种物美价廉的产品供顾客选择。经营产品从板材、陶瓷、灯具、布艺、卫浴到五金、门业、橱柜、油漆、工艺品等一应俱全。这里产品规格齐全,名优品牌荟萃,来一次即可购全所需家装材料和饰品,真正让顾客享受“一站式”购物的快捷高效,体验品牌商城的优质服务。
随着人民生活水平的不断提高和市场的不断发展,广饶义乌装饰材料城的品牌效应渐渐凸显,“买品牌到义乌,买放心到义乌”渐渐成为消费者的共识。然而这样的信任不是一朝一夕就建立起来的,正因为装饰材料城从开业之初就一直坚持“明明白白消费,实实在在让利”,诚信经营,明折明扣价格直降,促销活动不玩噱头、不耍花招,强化内部管理严把质量关,售后服务更完善,对外宣传讲实际,全心全意为消费者服务的宗旨,这样的坚持不仅赢得了社会各界的广泛赞誉,同时也使广饶义乌装饰材料城的形象深入人心。
诚信与品牌 为装饰材料城插上腾飞的翅膀
“人无信不立,市无信不兴”是广饶义乌装饰材料城多年来始终坚信的经营理念。信誉是商城生存和发展的根基和生命。四年来,广饶义乌装饰材料城始终坚持把诚信经商作为基本的商业道德和行为准则,从顾客权益出发,不断提升服务水平,严把服务和质量关,制定了严格的商户准入制度。商户申请入驻装饰材料城需进行主体资格审查,并与工商部门签订守法经营责任书,无证经营商品将被严格拒之在市场大门外;同时,在商户营业前,装饰材料城为商户建立了商品备案制度,所有商户必须提供生产厂家营业执照复印件、注册商标复印件和厂家的销售授权书等资质证明,且一户一档,牢牢把住了商品的进货和销售关,从源头上杜绝假冒伪劣产品。
除此之外,广饶义乌装饰材料城还在市场内设立了“12315”消费者投诉联络点,由市场管理部派出专门的管理人员负责调解顾客各种纠纷。为建设诚信市场,打造品牌经营,公司每年都评选出“文明诚信经营户”、“共产党员先锋岗”,用榜样和党员的力量号召全体经营户诚信经营,在售前、售中、售后始终为广大消费者提供最优质服务,影响带动更多的商户诚信经营,文明经营。
在竞争逐渐激烈的今天,广饶义乌装饰材料城仍然保持着每日车水马龙的热闹景象,这是因为4年如一日地坚守着明码标价、实价实卖的承诺,终结价格乱象,建立长效的商业信用机制。消费者因为信任,才会选择这里,才会为市场带来巨大人气。在诚实守信的商业道德基础上为广大消费者搭建了一个公道的购销平台。在促销活动中不返现、不返券、不玩文字游戏、不捆绑消费,价格直降、诚信促销、不玩噱头,不耍花招,实价实卖,明折明扣,同时打击假冒伪劣,杜绝暴利欺诈。在服务方面,装饰材料城商户们始终坚持以五星级的服务标准严格执行,同时将顾客满意度放在首位,为顾客着想,不欺、不诈、不坑、不骗,坚持做到“做一笔生意交一个朋友”,把诚信经商落实在产品质量、销售价格、售后服务上,让消费者放心购物。
广饶义乌装饰材料城常年生意火爆、门庭若市,让商家也将此作为辐射县、市的桥头堡。正是由于装饰材料城众多力保诚信、惠民的举措,再加上长期的坚持,因而赢得了消费者的青睐。
服务与质量 装饰材料城力求做到完美
如果说诚信与品牌是广饶义乌装饰材料城腾飞的一翼,那么服务与质量则是腾飞的另一翼。“铸造品牌服务百姓”是广饶义乌装饰材料城的另一个经营理念,也是装饰材料城的真实写照,市场商户们一直恪守这样一句话“价格再低,质量不忘,生意再忙,服务不忘”,这也许就是广饶义乌装饰材料城的品牌,四年来久盛不衰的另一个奥秘吧!
装饰材料城自开业以来,一直坚持“品牌化、专业化、规模化”发展道路。同时,以人为本、强调服务,以完善的服务网络及规模优势让更多消费者受益,也一直秉承“追求客户最大满意度”的原则,为装饰材料城赢得了良好的口碑与名誉,形成了“以质量求生存,以口碑求发展”的经营理念。市场以品牌为核心、以过硬的质量为根本、以“优质服务,尽善尽美”为目标,实现了装饰材料城的品质经营与飞快发展。
经过四年成熟运作后,广饶义乌装饰材料城全面升级,颠覆传统卖场单一的销售模式,带领行业走向新的发展征途,呈现给广大消费者一个全新的装饰商城。不仅推出新的理念,更明朗、更透明地为消费者服务,在价格上也占据了不可动摇的优势,真正成为将展示、销售、装修、设计、售后融为一体的整套家居服务方案,成就“一站式购全”的核心定位,创造一流的真诚服务。
回首四年,我们亲眼见证了广饶义乌装饰材料城从起步到壮大的光辉历程,品牌实力不断增强,在消费者心目中也树立了良好的口碑。广饶义乌装饰材料城将继续秉承“走品牌之路,行诚信之道,打造一个品牌、诚信的装饰材料城”的企业理念,为消费者创造“称心、省心、放心、舒心、欢心”的购物环境,为众商家创造更多的共赢商机,继续走品牌发展之路,进一步与商家联手,明码标价、压缩利润、透明消费、放心消费、服务于民、让利于民、诚信于民,全力打造装饰材料城这个诚信品牌。
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