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威海佳利物业公司与业主委员会进行半年总结

时间:2011/7/12 17:00:16 点击:2535

  本报讯(记者 解春红)为便于更好地开展工作、更加全面细致地服务业主,6月11日下午,金田阳光投资集团旗下的威海佳利物业服务公司与文登义乌市场商住小区业主委员会在公司二楼会议室召开半年工作总结会。
  一直以来,威海佳利物业服务公司遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,服务热情认真、服务质量进一步提高。业主委员会主任殷炳良表示,对于佳利物业所提供的服务,从总体上来讲基本到位,公共区域环境干净整洁、绿化带整理认真、水电供给全面正常、基础设施维护及时到位、突发问题处理干净利落,说明物业人员时刻都在真心实意地为业主做工作。成绩是突出的,但随着市场的逐步发展繁荣、货物吞吐量的不断加大,市场内存在路上车比较多、车上人行道等细节问题,佳利物业的工作人员表示会加大管理力度、在可能的范围内加以改善,争取为业主提供更好的居住环境。
  本次总结会还就业主一直关心的商住小区供暖问题进行了讨论、部署。市场投建几年来,佳利物业和业主委员会一直都有为A、B、C商住小区供暖的想法,但是过去由于小区存在入住率偏低达不到电业供暖要求、多为储物仓库等各种客观原因,实现供暖难度相当大,所以供暖的相关事项至今没有成型。今年,公司领导经过反复研究,成立了以宋福顺助理为组长、殷炳良主任、童强部长为副组长的领导小组,将此作为物业部门下半年的重点工作,在A、B、C商住小区内进行大范围摸底排查,搞清业主的需求,初步计划在小区选取两、三栋楼作为试点进行突破,若效果理想再大范围推广,全面解决供暖问题。
  接下来,佳利物业的工作人员会以更认真、更诚恳的态度向科学化、规范化迈进,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务,充分发挥职能优势,以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,更加高标准、严要求、人性化地为广大业主做好服务。

作者:小商品报 来源:本站
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