“智商使人得以录用，而情商使人得以晋升”，这句话被职场成功人士奉为圭臬。
诚然，一个人情绪稳定，对上司、同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，善于总结经验，在遇到挫折时能“重整旗鼓”，如是，他在工作中就能游刃有余。反之，一个人智商再高，也难免为环境所困，无法施展手脚。毫无疑问，杜拉拉就属于前者。
杜拉拉的运气实在不怎么好，他遇到的顶头上司的领导风格都让人琢磨不透。如果说，玫瑰是作风硬朗专制型的领导，李斯特就是一个“该做决定时思考，遇到困难时授权”的官僚。
由于广州办装修项目工作出色，在玫瑰移民澳洲之后，杜拉拉成为接替玫瑰的不二人选。就在这时，她遇到了这位年届60，尽量避免做决定，只想在任上安全熬到退休的李斯特。
李斯特是一位只管结果，不问过程的领导，杜拉拉则是一个有活干就兴奋，有着一流执行力和责任感的下属。在为期3个月的工作中，她加班700个小时，一个人干了三个人的活，并出色地完成了一个大项目，李斯特给了她5%的加薪机会。杜拉拉将“5%”视为光荣的象征，是组织的信任。而事实上，她的贡献绝不仅仅值这个加薪幅度。
在李斯特的眼中，杜拉拉是一个只会干活，对职业生涯没有规划的人， “没有什么高级思路，附加值也就是5%”，在他看来，对于这类员工，不需要给她更多，“给她多了，倒超出她的想象力”。于是，上海的项目一结束，李斯特就想叫杜拉拉卷铺盖回广州办。
杜拉拉向来认为，做下属的就要多为上司分担，尽量能自己摆平各种困难，于是一个人悄无声息地拿下这个大项目。辛辛苦苦还不招领导待见，到底为什么？她暗自思忖。
慢慢地，杜拉拉找到症结所在：对于李斯特这样一个结果导向型的领导，他根本不会意识到属下承担的任务，有多大工作量，又有多大难度。于是，他就不认为承担这些职责的人是重要的， “鉴于他不认为你重要，他就不会对你好，甚至可能对你不好”。
“劳心者治人，劳力者治于人”，杜拉拉发现并不是什么事情自己默默干了，不给老板添麻烦，老板就会喜欢你，重要的是要让老板知道你的重要性。
认识不到自身价值，缺心缺肺地蛮干，在领导眼中只是一个“廉价劳动力”，杜拉拉鼓励自己，走出情绪低谷，并找到了对策。她尝试将每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格，让老板了解工作中困难的背景、难度、出现频率，同时也能够了解自己的专业知识，以及解决问题的能力和态度。这样一来，李斯特开始对杜拉拉的工作难度有了重新认识，对她解决问题的技巧也有了初步判断。
在职场，只顾低头拉车的人永远只能是一个“劳力者”，要做“劳心者”，必须学会抬头看路，否则，你永远只有苦劳而没有功劳，永远只是被动等待机会而无法创造机遇。
这就是杜拉拉总结出的第二条职场法则。(转自新浪)
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