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三、工作中的主要经验教训
1、制度建设重在落实和执行。
制度建设是一个企业至关重要的课题，我们在建设规章制度时，更要注重落实制度和执行制度。只有这样企业才会上下和谐、政令畅通，否则所有的规章制度就会成为空谈，没有任何效力。
2、人才是企业的根本，加强人才队伍建设势在必行。
2011年我们的规章制度中对企业的目标愿景、企业文化进行了进一步的梳理和强化，旨在加强员工对于企业的认同感，增加企业的感召力，员工只有认同企业的发展方向和目标，才会达到“心往一处想、劲往一处使”的效果，追随企业发展，与企业共同成长。
3、要具备超前思维和谋划能力，注重细节。
2011年，本着思想上高度重视，决策上有理有据，措施上果断有力，政策上充分体现，宣传上到边到位，组织上严密有序，服务上优质高效，工作上认真扎实才如期圆满的完成了续租工作任务。这种谋划态度和超前思维值得我们学习和借鉴，也是我们从工作中吸取的重要经验。正如所说，“态度决定高度、细节决定成败！”
4、严格管理与以人为本相结合才能更好的实现集团发展。
我们集团公司一直的理念就是“以人为本、以诚为根”，过于宽松的管理环境便会出现问题，在我国大形势的要求下，依法治国和以德治国更是密切结合在一起，大到国家小到企业，都要寻求法规和人文的有机结合，不能宽泛的放松管理要求，不能一味的放任，更不能一味地死板，管理不严格，就会出现问题。管理只有将严格与以人为本有机地结合在一起才会实现企业跨越式地发展。
5、发展才是硬道理。
邓小平有一句经典名言，“发展才是硬道理。”这句话说的恰到好处，任何时候任何企业只有把发展作为第一要务，才能实现企业的长治久安和发展提升。集团发展规模、美誉度等提升都与集团发展和集团实力息息相关。2011年我们取得的各大荣誉和殊荣也是社会对我们企业发展的肯定。发展才能站直腰杆、挺胸说话，发展才能有话语权，发展才能实现百年企业和长青企业的目标。
6、要注重学习和创新。
我们一直强调“活到老、学到老”，在今年的工作中，我们都应该问问自己，有没有始终坚持学习？有没有始终坚持创新意识？有没有从根本上重视这个问题？能够肯定的回答这些问题，说明你一年来取得的成绩是合格的。今后要更加注重公司学习和个人学习，改变学习的方式和方法，强化学习的范围，多样化学习的组织形式，真正将学习任务抓起来，不走过场，不搞形式主义。
四、2012年度工作展望
2012年世界后金融危机的阴影犹存，欧洲的主权债务危机仍在蔓延，世界各国的经济发展仍将受到极大的影响和制约；国内的经济形势和国际经济紧密相连，党的“十八大”即将召开、各级政府的换届也将如期举行，国家对楼市持续调控的决心和政策不会有大的改变，银根仍将紧缩。
2012年集团公司总的工作思路是：着眼“一个中心”：以经济效益为中心；突出“二个重点”：市场的管理培育，项目的建设运营；抓好“三个项目”：青岛城阳项目、青岛胶州项目、长春项目；打牢“四个基础”：人才基础、资金基础、设施基础、制度基础；围绕“五个主题”：增收、节支、发展、提高、突破；实现“六个提高”：一是抓好增收节支在企业效益上有提高，二是加强理论学习在增长才干上有提高，三是在新老市场的规范建设、配套完善上有提高，四是在贯彻落实规章制度的力度上有提高，五是在加强班子团结塑造良好领导形象上有提高，六是在改善员工的工资、福利待遇上有提高。主要工作重点是：
1、抓好各地市场的新发展、新突破。
2012年我们集团成熟的市场如九莲、文登、广饶、济南等老市场要继续坚持以前的方针政策，全力抓好规范和管理工作，将老市场的管理和规范真正落实，不说空话、大话，各分（子）公司都要围绕自己的中心工作，想中心、议中心、突出中心、抓好中心，要千方百计地做好市场的管理工作，加大工作措施与力度，确保市场增产增收，要想法设法变通工作思路、改进工作方法，促进老市场的升级换代以及老市场的新发展和新突破；处于培育期的合川市场也要想法设法搞活市场人流、物流，把抓好新市场的运营和培育作为第一要务，要稳扎稳打，制定确切可行的方针和目标，不好高骛远，盲目求数字；各市场要对如何实现市场稳打稳扎的培育目标进行深入思考，要形成可持续的发展思路，全力以赴、顶住各种压力，做好各市场的运营和管理。其中义乌办事处也要要发挥协调、沟通作用，从货源、进货渠道等方面降低产品价格，维系业主经营，帮助各地市场有序健康发展。
2、抓好各地市场的设施配套建设。
市场的发展是循序渐进的，各地市场的配套建设也要遵循这个规律，同时要利用有效地资源，对配套设施进行整合和规划，前期要一步一步完善市场的相关配套设施，这样才能达到积累一定的地缘和人缘优势。这样市场的发展才会后劲十足，没有后顾之忧。文登市场的改造、广饶农贸市场的建设、济南双泉路美食街的启动、合川市场商铺的建设运营，这些配套建设将会进一步拉动我们市场的凝聚力，杭州九莲市场也将投入资金20万元，对部分设施、设备进行更新，争创“浙江省杭州文明示范农贸市场”“浙江省三星级市场”。望2011年各地市场全力以赴，走好配套建设的道路，进一步提升市场的人气、地气、财气。
3、抓好青岛、长春项目的规划、论证、建设。
当前集团公司进入规模发展的快速阶段，2012年要全力进行新项目的论证并全力推进城阳项目、胶州项目、长春项目。2012年我们要继续本着求真务实的原则，全力搞好新的项目的持续稳定推进，让新项目论证可靠，操作条件成熟，力争新项目尽早动工，进一步扩大金田的商业版图。
4、抓好规章制度的健全落实和检查监督。
经过近几年对于规章制度的补充、修改、完善，应该说集团已经初步建立了法理清晰、内容全面、体系合理、责任明确的规章制度，这对于集团向更高、更规范、更强的发展，无疑起到了推动作用。同时，我们也应该清楚的看到，在集团发展过程中，还有一些规章制度有较大的完善空间，因此，集团计划结合每年两次的合理化意见收集活动，对规章制度做进一步的研究、补充，以建立更加规范、全面、准确的规章制度体系。在健全完善规章制度体系的同时，集团公司也会加大对各分（子）公司日常管理的监督检查，成立集团综合检查小组，每年3-4次对检查工程、行政、市场管理等各项事务，建立赏罚分明、责罚明确的监督检查体系，以促进各分（子）公司工作效率和工作质量的提高，形成正确的工作思路和良好的工作风气。
5、抓好各级领导干部队伍的风气建设。
各分（子）公司在加强团队建设的同时，也要继续加强领导班子的建设。领导班子的思想作风、工作作风是关系到一个企业发展成败的关键，以强化班子的思想和工作作风建设带动了全体员工整体素质全面提高，班子特别是主要领导议大事，抓关键，以身作刚，带头实干，讲大局，风气正，研究工作，解决问题，从实际出发，大事讲原则，小事讲风格，针对企业存在的问题，敢于并善于迎难而上的工作精神都要有进一步的提高。2012年，我们要继续加强对现有人才队伍特别是领导班子的团结和教育，加强团队整体建设和领导班子的风气建设，让风气正、作风硬的优秀领导带动一批与企业同呼吸、共命运的员工，为我们集团的发展做出更大的进步和努力。
6、抓好学习和企业文化建设。
2012年各分（子）公司要加强对规章制度和专业技能的学习，进一步深化《弟子规》的学习，形成自上而下的浓郁学习氛围，全力抓好学习和企业文化的建设。企业文化建设是企业精神的基石，良好的企业文化有利于更好的发挥员工的凝聚力和战斗力，企业文化建设具有极其重要的作用和意义，搞好企业文化建设也是我们2012年的重要工作目标之一。各分（子）公司要加强自身品牌塑造，打造“金田阳光”深入人心的印象和品牌优势，利用《小商品市场报》加强媒体宣传，将集团、各分（子）公司发生的大事及时的反映到社会，让人们了解金田阳光“以人为本、以诚为根”的管理理念。要加强网站的管理，对网络进一步规范化，让我们的网站美观大方。集团短信的发送也要更加细致、斟酌，综合提高集团外在、内在形象，进一步扩大集团的影响力、美誉度。
7、抓好各项指标的考核，提高工资、福利、奖励的幅度。
2011年我们把考核的目标订到各部门，2012年我们要有创新，为了提高员工的工资、福利、奖励水平，我们要把考核的指标订到每个人，根据创收、增收的幅度提高工资、福利、奖励的标准，对此，集团财审部、各分（子）公司财务部要研究具体的考核指标和创收、增收的分配奖励办法。今后，集团还要表彰奖励为集团发展做出贡献的先进单位和先进个人，增设集团特殊贡献奖，专门奖励那些为集团争取到政府扶持、奖励资金、为集团做出突出贡献的人员。
五、今后工作中应注意把握的几个问题
1、注意文件资料的妥善保管。
今后的各项工作中，各部门要注意对绝密文件、保密文件、一般文件、合同文件、日常文件及资料的妥善保管，对于重要资料、各类合同、投招标材料、报价清单、车辆保险、各类工作文件等都要切实保管到位，要建立一套查之有效、保管有利的管理体系，做到文件存放有序、相关部门保管有力、文件保存不遗失。
2、注意各类合同内容的完整。
针对2011年在文件签订中出现的问题，望各分（子）公司在今后的各类各项合同签订中要注意合同内容的完整性，对于合同内容必须齐全清晰，必要时要附有相关的证明材料，以确保合同基本信息完整无缺。对于合同内容的审定也必须严格认真，不能走过场，敷衍了事，要加强对合同文件的审查、检查，切实保障合同文件的有效性，避免今后工作的被动局面。
3、注意合同条款的制约力。
2011年合川公司的工程验收中出现的问题给我们敲醒了警钟，这样的问题以后也要严格杜绝，要切实杜绝因合同问题产生的漏洞，要使合同作为甲乙双方规范和遵守的条约，合同的内容要有制约性，不能让对方牵着鼻子走，更不能成为一纸空文，可以将重要或相关内容明确限制力度，实行款项的制约，保证金扣押到10%甚至15%，以增强对方按照合同要求配合我方工作，使得工作积极主动。
4、注意监督检查的方法。
集团公司也会加强监督检查的力度，及时采取各种必要地措施加大监督检查的内容和范围，但在此前提下，各分（子）公司也要加强自查的力度，及时发现自己的不足并给予正确、有效、持久地改正，同时也要正确对待他查。监督检查是一个发现错误并提高工作成效的过程，各分（子）公司首先要在思想上保持正确的认识并给予积极配合和支持。
5、注意安全应急机制的建立和健全。
只有建立并健全各项机制才会在突发事故发生时保持清醒的头脑，趋利避害并妥善的处理突发事故，同时对于日常管理工作也不放松，避免出现前院失火、后院遭殃的联动情况。望各分（子）公司吸取经验、接受教训，在集团突发事故处理规范的指导下，完善本公司的安全应急机制，确保市场发展无后顾之忧。
6、注意想法设法为集团公司增加政府和社会扶持资金。
在今后的工作中，各分（子）公司、集团各部门要想法设法、开动脑筋、协调关系、发挥优势，向广饶公司学习，争取增加政府和社会对我们企业的扶持资金和扶持力度。今后，对于为集团公司争取到政府或社会扶持资金的个人和单位，集团公司将颁发特别贡献奖，以资鼓励。
7、注意做好各项工作的小结、总结工作。
今后各项工作告一段落后都要及时的进行工作总结或小结，找出做的好的方面和做得好的原因，找出存在的问题和存在问题的原因，找出解决问题的办法，只有不断的总结经验、教训我们才能够不断的进步、不断地提高、不断地发展。
8、注意做好人员进入的控制工作。
2011年有的公司人员配置偏多，总数控制不严，结构不够合理，人员招进公司也没有经过集团的批准，今后，各单位要从严、从紧控制人员，尽最大努力减少人力成本。
同志们，2012年是国家“十二五”计划实施的第二年，我们要乘着国家改革开放、加快发展建设的步伐，向着更高、更快、更好的发展目标，团结一致、同心同德、贯彻规章、落实制度、激情创新、科学务实，为实现集团新的更大的辉煌而努力奋斗！